نرم‌افزار مالی‌آپ (MaliUp) با هدف شفاف‌سازی وضعیت مالی، مدیریت بودجه شخصی و ساماندهی دخل‌وخرج کاربران طراحی شده است. ما اهمیت و حساسیت فوق‌العاده اطلاعات مالی شما را درک می‌کنیم؛ از این رو حفظ امنیت و محرمانگی داده‌ها بالاترین اولویت معماری این اپلیکیشن است.

۱. مجوزهای درخواستی و دلیل استفاده از آن‌ها (App Permissions)

مالی‌آپ تنها حداقل مجوزهای لازم جهت ارائه خدمات را درخواست می‌کند:

• دسترسی دریافت و خواندن پیامک‌ها (RECEIVE_SMS و READ_SMS):
  این مجوز تنها و منحصراً جهت پردازش خودکار پیامک‌های بانکی رسمی شبکه شتاب (شناسایی مبلغ واریز یا برداشت، نام بانک و مانده حساب) به کار می‌رود. الگوریتم پردازشگر پیامک‌ها کاملاً درون خود گوشی اجرا می‌شود و هیچ متنی از پیامک‌های شما به سرور ارسال نمی‌شود.
• دسترسی اعلان‌ها (POST_NOTIFICATIONS):
  جهت نمایش اعلان فوری ثبت تراکنش بانکی جدید و ارسال هشدارهای سررسید اقساط و موعد چک‌ها.
• دسترسی حافظه (Storage Access):
  صرفاً در صورت تمایل کاربر برای ذخیره‌سازی فایل‌های پشتیبان یا دریافت خروجی‌های اکسل (CSV) و PDF در حافظه دستگاه استفاده می‌شود.

۲. شفاف‌سازی ارتباط با سرور و همگام‌سازی (Cloud Sync)

اپلیکیشن مالی‌آپ برای دریافت پیام‌های سراسری، پاسخ تیکت‌های پشتیبانی و پایش کیفیت نرم‌افزار، با وب‌سرویس ارتباط برقرار می‌کند. داده‌های ارسالی شامل موارد زیر هستند:

• شناسه نصب ناشناس دستگاه (بدون نام، بدون شماره سیم‌کارت و بدون هویت شخصی)
• نوع سیستم‌عامل (اندروید، iOS یا وب PWA) و نسخه اپلیکیشن
• آمار تجمیعی سلامت (تعداد تراکنش‌ها و مجموع گردش مالی به صورت عددی خالص بدون جزییات بانکی)

۳. حق فراموشی و حذف کامل اطلاعات (Data Deletion)

کاربر هر زمان که اراده کند، می‌تواند از مسیر تنظیمات -> پشتیبان‌گیری و داده‌ها -> حذف کامل داده‌ها، تمامی اطلاعات ثبت‌شده، تراکنش‌ها و تاریخچه حساب‌ها را به طور برگشت‌ناپذیر و فوری از گوشی خود پاک کند. همچنین با حذف اپلیکیشن از دستگاه، تمامی داده‌های محلی بلافاصله نابود خواهند شد.

۴. ارتباط با تیم پشتیبانی

در صورت وجود هرگونه پرسش، ابهام یا بازخورد در خصوص حریم خصوصی و امنیت نرم‌افزار، می‌توانید از طریق بخش تیکت پشتیبانی داخل برنامه یا ایمیل زیر با ما در ارتباط باشید:

• ایمیل پشتیبانی: support@maliup.ir
• نشانی وب‌سایت: https://maliup.ir/